Pereira, Z. L., & Pedroso, L. M. (2008). An integrated approach for TQM implementation in SMEs.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Pereira, Zulema L., e Leonilde M. Pedroso. An Integrated Approach for TQM Implementation in SMEs. 2008.
Citação MLA (8ª ed.)Pereira, Zulema L., e Leonilde M. Pedroso. An Integrated Approach for TQM Implementation in SMEs. 2008.
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