A relação entre os consumidores e as empresas : o papel da responsabilidade social corporativa na lealdade do consumidor

Dissertação de mestrado em Marketing e Estratégia

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Silva, Ana Raquel Rodrigues da (author)
Formato:	masterThesis
Idioma:	por
Publicado em:	2014
Assuntos:	Responsabilidade social corporativa Identificação do consumidor com a empresa Lealdade Comportamentos in-role e extra-role Corporate social responsibility Consumer identification with the company Loyalty In-role and extra-role behavior 658.8
Texto completo:	http://hdl.handle.net/1822/31698
País:	Portugal
Oai:	oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/31698

http://hdl.handle.net/1822/31698

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