Implementação da triagem telefónica e via e-mail como uma prática lean num serviço de urgência
O recurso a prestadores de cuidados de saúde menos adequado tem-se revelado uma das fontes de maior despesa no ramo da saúde e do bem-estar do doente/utente. Por ano são cada vez mais os utentes que recorrem aos serviços de urgência para tratar os seus problemas de saúde pela rapidez e comodidade de...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/6279 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/6279 |