| Summary: | Este projecto ocupa-se principalmente do processo de definição dum Território de Vendas: os passos da sua construção, a sua importância, os parâmetros principais que o condicionam, as suas restrições, o método para a sua implementação e as consequências da má aplicação das regras que presidem à sua definição. A tese assenta no estudo duma importante filial portuguesa duma multinacional farmacêutica, a imaginária HealthPharm Portugal que lida com um problema de má divisão territorial. Sendo este um problema frequente no mundo empresarial, construiu-se um caso pedagógico que não só chama a atenção sobre a importância e vantagens da boa divisão territorial mas que constitui principalmente uma base de treino para a aplicação da metodologia recolhida na revisão da literatura. Nesse sentido, descreve-se em pormenor as ferramentas e os seus passos para definir um território de vendas eficaz. Aplicam-se as ferramentas ao caso estudado e tiram-se as conclusões. Finalmente, são tratadas as matérias de animação.
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