Qualidade de serviço de empresas: Plataforma de transportes privados
Atualmente, os clientes são cada vez mais exigentes quanto ao nível de qualidade dos produtos e serviços que adquirem. Neste sentido, as organizações têm procurado criar e desenvolver produtos e serviços adaptados às necessidades dos clientes que estão em constante mutação. Um dos serviços que mais...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2022
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10071/24205 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/24205 |