Rodrigues, J. M. d. C. (2013). Avaliação da implementação do ITIL numa organização pública.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Rodrigues, José Maria da Costa. Avaliação Da Implementação Do ITIL Numa Organização Pública. 2013.
Citação MLA (8ª ed.)Rodrigues, José Maria da Costa. Avaliação Da Implementação Do ITIL Numa Organização Pública. 2013.
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