Lopes, F. J. B. d. S. (2011). Critical success factors of customer relationship management implementation in residential real estate.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Lopes, Fernando Jorge Bastos da Silva. Critical Success Factors of Customer Relationship Management Implementation in Residential Real Estate. 2011.
Citação MLA (8ª ed.)Lopes, Fernando Jorge Bastos da Silva. Critical Success Factors of Customer Relationship Management Implementation in Residential Real Estate. 2011.
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