Benefícios da automatização de processos de negócio em serviços partilhados na administração pública portuguesa
Em 2007, foi iniciada uma nova estratégia organizacional na Administração Pública Portuguesa que visou a implementação de serviços partilhados, com o objectivo de concentrar os Organismos públicos na sua verdadeira missão, passando os processos de suporte para uma Organização especializada na presta...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/8021 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/8021 |