Citação norma APA

Cruz, A. R. V. V. T. (2013). Social BPM – The role of social networks in business process management.

Citação norma Chicago

Cruz, Ana Raquel Vaz Vieira Tavares. Social BPM – The Role of Social Networks in Business Process Management. 2013.

Citação norma MLA

Cruz, Ana Raquel Vaz Vieira Tavares. Social BPM – The Role of Social Networks in Business Process Management. 2013.

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