APA (7th ed.) Citation

Valdez, A. A. O. T. T. (2019). Net promoter score: Satisfação, lealdade e rentabilidade do cliente.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Valdez, António Alexandre Oliva Teles Travassos. Net Promoter Score: Satisfação, Lealdade E Rentabilidade Do Cliente. 2019.

MLA (8th ed.) Citation

Valdez, António Alexandre Oliva Teles Travassos. Net Promoter Score: Satisfação, Lealdade E Rentabilidade Do Cliente. 2019.