Avaliação de Ferramentas BPM Open Source/Freeware

Nas últimas décadas, devido à diversidade de ferramentas BPM, selecionar qual a ferramenta mais adequada para uma organização revela-se uma tarefa cada vez mais difícil. Este trabalho define uma estrutura para orientar a avaliação de ferramentas BPM open source/freeware, a qual tem como foco princi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Sousa, Marco (author)
Other Authors: Lopes, Nuno (author), Ribeiro, Óscar (author), Silva, Joaquim (author)
Format: conferenceObject
Language:por
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11110/1861
Country:Portugal
Oai:oai:ciencipca.ipca.pt:11110/1861
Description
Summary:Nas últimas décadas, devido à diversidade de ferramentas BPM, selecionar qual a ferramenta mais adequada para uma organização revela-se uma tarefa cada vez mais difícil. Este trabalho define uma estrutura para orientar a avaliação de ferramentas BPM open source/freeware, a qual tem como foco principal o ciclo de vida BPM e inclui um conjunto de critérios tecnológicos. Esta estrutura de avaliação foi utilizada para classificar a implementação de um caso de estudo numa seleção de quatro ferramentas BPM open source/freeware. O resultado deste trabalho apresenta uma análise comparativa entre as ferramentas BPM para apoiar as organizações na tomada de decisão e na adoção de uma ferramenta BPM.