Qualidade e inovação: principais implicações nas organizações portuguesas

A Gestão da Qualidade Total tem sido amplamente aceite como um modelo de gestão que reforça as vantagens competitivas das empresas que o implementam com sucesso. Contudo, as condições de mercado alteram-se frequentemente e as organizações têm que se adaptar, mantendo a qualidade e, simultaneamente,...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Saraiva, Margarida (author)
Other Authors: Rolo, Ana (author)
Format: bookPart
Language:por
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10174/5543
Country:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/5543