Utilidade de uma ferramenta CRM para o mediador Allianz: Horta Ferreira
O Marketing Relacional e a sua importância cada vez mais notável, na gestão de relações com os clientes, foram a grande força impulsionadora para a concretização deste projecto profissional. Sendo cada vez maior o número de empresas que adoptam estratégias e ferramentas de gestão de ralação com o cl...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10400.26/7935 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/7935 |