A certificação ISO 9001 no continente americano: análise estatística

Esse artigo apresenta um conjunto de análises qualitativas e quantitativas sobre a certificação ISO 9001 a nível mundial e ao nível dos países da América, utilizando para a pesquisa os países que fizeram parte da ISO Survey 2011 (ISO, 2012)). Para análise desse continente foram utilizados 18 países,...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Salgado, Eduardo Gomes (author)
Outros Autores: Sampaio, Paulo (author)
Formato: conferencePaper
Idioma:por
Publicado em: 2013
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/1822/36127
País:Portugal
Oai:oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/36127