A qualidade e o modelo common assessment framework: O caso dos Serviços Académicos da Universidade de Évora
Uma das condições que mais influencia a competitividade entre instituições de ensino é a Qualidade. Sendo a sociedade cada vez mais exigente, é necessário medir e avaliá-la. A utilização de uma ferramenta de autoavaliação, desenvolvida ao nível da União Europeia, a Common Assessment Framework (CAF),...
Main Author: | |
---|---|
Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10174/18592 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:dspace.uevora.pt:10174/18592 |