| Summary: | De todas as formas, da atividade humana,um dos fatores mais importantes é a linguagem. A língua é a principal componente da cultura, assim como umdos importanes meios de comunicação. Ao fazer negócios no exterior, como regra, um dos problemas mais urgentes será a comunicação.É por isso que hoje em dia o uso da linguagem é muito importante e essa importância nunca foi maior do que hoje.No século 21, período de globalização, internet e cultura do conhecimento a diversidade de línguas estrangeiras não é um luxo nem um privilégio, é um negócio e necessidade de carreira. Organizações multinacionais, organizações transnacionais e até mesmo aqueles que usam operações de exportação e importação, são geralmente multiligue e caracterizadas pela diversidade de linguagem. Para funcionarem de forma eficaz, essas empresas também devem compreender o ambiente sóciopolítico, cultural economica e a legislação desses países. Nesta dissertação o autor analisou os principais aspectos e problemas da gestão de comunicação internacional, e o uso de Inglês em empresas portuguesas. O principal objecto desta pesquisa foi saber como as empresas portuguesas reagem a e-mails, recebidos em Inglês. Relativamente ao período de 3 meses, o autor fez a investigação, olhou para as empresas, os seus e-mails e sites e, em seguida enviou questionarios a essas empresas, em Inglês e em Portugues. Todos os resultados e discussão são apresentados na obra.
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