Silva, J. L. C. d. (2021). Qualidade de serviços. Importância estratégica do grau de fidelização do cliente.
Chicago Style (17th ed.) CitationSilva, João Licínio Cabral da. Qualidade De Serviços. Importância Estratégica Do Grau De Fidelização Do Cliente. 2021.
MLA (8th ed.) CitationSilva, João Licínio Cabral da. Qualidade De Serviços. Importância Estratégica Do Grau De Fidelização Do Cliente. 2021.
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