Análise de sentimentos na classificação de comentários online aplicando técnicas de text mining
O crescimento dos sociais media proporcionou, nos últimos anos, um aumento significativo de comentários online que se refletem nas decisões de compra. Os comentários ajudam, por um lado, as empresas a recolher informações quanto à perceção dos consumidores em relação aos seus bens e serviços. Por ou...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/11504 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/11504 |