Citação norma APA

Pereira, M. T., Fróis, J., & Ferreira, F. A. (2020). Analysis of a Customer Relationship Management Tool in a Shipping Company.

Citação norma Chicago

Pereira, Maria Teresa, Joana Fróis, and Fernanda A. Ferreira. Analysis of a Customer Relationship Management Tool in a Shipping Company. 2020.

Citação norma MLA

Pereira, Maria Teresa, et al. Analysis of a Customer Relationship Management Tool in a Shipping Company. 2020.

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