Oliveira, G. C. S. (2020). O fenómeno do churn nos serviços de telecomunicações e sua mitigação: O caso NOS.
Chicago Style (17th ed.) CitationOliveira, Gonçalo Cabral Salazar. O Fenómeno Do Churn Nos Serviços De Telecomunicações E Sua Mitigação: O Caso NOS. 2020.
MLA (8th ed.) CitationOliveira, Gonçalo Cabral Salazar. O Fenómeno Do Churn Nos Serviços De Telecomunicações E Sua Mitigação: O Caso NOS. 2020.
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