Fidelização à marca e comportamento do consumidor : estudo de caso Fnac Portugal
No contexto atual existem muitas marcas e cada uma delas quer destacar-se perante o consumidor com um objetivo: vender. A FNAC Portugal é uma das marcas de retalho mais conhecidas e consumidas em Portugal, oferecendo aos seus consumidores produtos e serviços diversos. Contudo, as marcas concorrentes...
Main Author: | |
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Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2022
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10400.14/37099 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.ucp.pt:10400.14/37099 |