Uma aplicação do conceito de Student Relationship Management

Uma das medidas apontadas para promoção do sucesso nas instituições de Ensino Superior consiste na implementação de processos que permitam a monitorização das actividades académicas do aluno e o acompanhamento personalizado do aluno. No entanto, na maioria das instituições, não tem sido possível ass...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Piedade, Maria Beatriz (author)
Other Authors: Santos, Maribel Yasmina (author)
Format: conferencePaper
Language:por
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/1822/11167
Country:Portugal
Oai:oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/11167