Guimarães, A. M. d. S. R. (2020). Customer journey analysis - building a customer journey map based on consumer behaviour.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Guimarães, Ana Margarida de Sousa Rocha. Customer Journey Analysis - Building a Customer Journey Map Based on Consumer Behaviour. 2020.
Citação MLA (8ª ed.)Guimarães, Ana Margarida de Sousa Rocha. Customer Journey Analysis - Building a Customer Journey Map Based on Consumer Behaviour. 2020.
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