Citação norma APA

Coelho, P. S., Rita, P., & Ramos, R. F. (2022). How the response to service incidents change customer–firm relationships.

Citação norma Chicago

Coelho, P. S., P. Rita, and R. F. Ramos. How the Response to Service Incidents Change Customer–firm Relationships. 2022.

Citação norma MLA

Coelho, P. S., et al. How the Response to Service Incidents Change Customer–firm Relationships. 2022.

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