Citação APA (7ª ed.)

Brito, E., Pais, L., dos Santos, N. R., & Figueiredo, C. (2021). Knowledge management, customer satisfaction and organizational image discriminating certified from non-certified (ISO 9001) municipalities.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Brito, Elisabeth, Leonor Pais, Nuno Rebelo dos Santos, e Cláudia Figueiredo. Knowledge Management, Customer Satisfaction and Organizational Image Discriminating Certified from Non-certified (ISO 9001) Municipalities. 2021.

Citação MLA (8ª ed.)

Brito, Elisabeth, et al. Knowledge Management, Customer Satisfaction and Organizational Image Discriminating Certified from Non-certified (ISO 9001) Municipalities. 2021.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.