Workplace ostracism, emotional labor, nurse-patient relationship and turnover intention: a process model of workplace ostracism and its consequence in nursing professional

Como uma espécie de "violência fria", o fenómeno da exclusão no local de trabalho (ostracismo) é largamente reportado e torna-se um problema incontornável em enfermagem. Especialmente no contexto da tensão atual entre enfermeiros e pacientes na China e a tendência de sadía dos enfermeiros,...

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Bibliographic Details
Main Author: Gou Li (author)
Format: doctoralThesis
Language:por
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/19441
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/19441