Sistemas de controlo de gestão : caso Ferro – Grupo Ferpinta

A presente dissertação consiste num estudo, que se debruça sobre o sistema de controlo de gestão (SCG) da empresa Ferro – Grupo Ferpinta. O método de investigação utilizado para o efeito é puramente qualitativo. Foram realizadas quatro entrevistas a indivíduos com responsabilidades distintas na orga...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Henriques, Ricardo Vladimiro Alves (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2021
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.14/35270
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ucp.pt:10400.14/35270
Descrição
Resumo:A presente dissertação consiste num estudo, que se debruça sobre o sistema de controlo de gestão (SCG) da empresa Ferro – Grupo Ferpinta. O método de investigação utilizado para o efeito é puramente qualitativo. Foram realizadas quatro entrevistas a indivíduos com responsabilidades distintas na organização, com vista à obtenção de uma visão o mais holística possível. O estudo inicia-se com uma descrição da organização e suas componentes, assim como dos principais marcos históricos e estratégicos. Num segundo momento, é realizada uma aplicação do modelo Execution Premium à realidade da Ferro, procurando evidenciar as principais componentes do seu SCG e a forma como é feita a sua interligação. Aqui são identificados os principais mecanismos e ferramentas de monitorização do SCG. Com vista a avaliar o impacto destas ferramentas na execução do sistema, é conduzido um estudo direcionado à avaliação das suas caraterísticas, como a intensidade de utilização, que acaba por questionar o próprio framework do modelo e a sua adaptabilidade à realidade da organização em análise. Como forma de dar resposta a esta condição, esta tese estabelece um paralelismo entre o Execution Premium e uma outra ferramenta, procurando evidenciar as caraterísticas de um modelo cíclico. Através desta análise, a dissertação termina com a racionalização da forma cíclica do framework e ainda, a materialização de uma nova perspetiva – os Microciclos Estratégicos – que justificam a importância e contributo das ferramentas de monitorização.