Projecto de desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade de um operador logístico
Actualmente a gestão da qualidade é uma das maiores preocupações das empresas, estejam elas voltadas para a qualidade dos produtos e/ou dos serviços. Esta abordagem assegura que todas as actividades desde a concepção, desenvolvimento e implementação do produto ou serviço, assim como os recursos que...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/2570 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/2570 |