| Resumo: | O nosso estudo tem como objectivo principal a análise do stress ocupacional originado pelas condições de trabalho e o seu impacto na qualidade de vida no trabalho dos indivíduos, uma vez que os contextos laborais se têm tornado mais exigentes. Procurámos averiguar o efeito das exigências laborais em repercussões psicológicas, emocionais e comportamentais, e que papel desempenham os recursos laborais e pessoais nestas relações. Porquê que alguns indivíduos encaram estes contextos de trabalho como exigentes, e outros os encaram como desafiantes? Considerando uma amostra de 200 indivíduos trabalhadores, dos dois géneros sexuais, de diversos sectores e categorias profissionais, idades diferentes, e formação académica e vínculos contratuais variados, todas as respostas foram obtidas por preenchimento on-line de questionários individuais. Através da análise das dezasseis hipóteses colocadas, foi possível apurar que as exigências laborais agem como stressors organizacionais, condicionam comportamentos e emoções no local de trabalho, afectam o bem-estar psicológico e organizacional, e só os recursos (tanto laborais como pessoais) podem devolver algum equilíbrio a estas relações. Estes mostraram ter um importante papel motivacional e de atenuação do stress ocupacional.
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