As determinantes da lealdade
A Lealdade do Cliente tem vindo com o decorrer dos anos a tornar-se uma temática bastante importante para as mais variadas empresas devido principalmente ao aumento da competitividade e da concorrência empresarial. Embora a Lealdade do Cliente tenha sido considerada por muitas entidades com o intuit...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2017
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/17700 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/17700 |