Satisfação dos utentes face à prestação de cuidados de saúde

Introdução – A prestação de cuidados de saúde de qualidade é uma questão actual e cada vez mais premente, sendo entendida como uma necessidade intrínseca aos próprios serviços, uma vez que estes existem para servir os utentes. Em consequência, é fundamental ir de encontro às suas necessidades, expec...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pontinha, Carlos Manuel Rodrigues (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.19/1672
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.ipv.pt:10400.19/1672