Burnout nos profissionais de saúde

Introdução: O burnout é um processo de resposta ao stress laboral crónico, em que as principais manifestações são a exaustão emocional e fisica, o cinismo e a ineficácia profissional, e cujas consequências se refletem negativamente a nivel individual, familiar, social e profissional. O burnout tem o...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Amaral, Carla Sofia Moreira (author)
Outros Autores: Moreira, Maria Helena Encarnação, orient. (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2014
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.19/2202
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ipv.pt:10400.19/2202
Descrição
Resumo:Introdução: O burnout é um processo de resposta ao stress laboral crónico, em que as principais manifestações são a exaustão emocional e fisica, o cinismo e a ineficácia profissional, e cujas consequências se refletem negativamente a nivel individual, familiar, social e profissional. O burnout tem originado múltiplas investigações pelo mundo inteiro. Entre nós, população portuguesa, foram já efetuados alguns estudos, sobretudo com profissionais de saúde, professores e bancários. Objetivo: Tem como objetivo identificar o nível do síndrome de burnout nos profissionias de saúde (assistentes operacionais, médicos e enfermeiros, entre outros), do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro e verificar em que medida as variáveis sócio-demográficas, profissionais e psicológicas têm efeito significativo no seu desempenho. Metodologia: Estudo baseado numa análise quantitativa, transversal e descritiva. A amostra foi composta por 135 profissionais de saúde do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro. Resultados: A população estudada é maioritariamente feminina (86,7%), com uma média de idades de 35,42 anos (Dp = 8,124), casados ou a viver em união de facto (57,8%), com licenciatura/mestrado/doutoramento (77,8%) e na sua maioria enfermeiros (68,9%). Os resultados obtidos permitiram-nos observar que dos profissionais de saúde deste estudo 42,2% apresentam exaustão emocional e física, 31,1% com cinismo e 2,2% com ineficácia profissional (97,8% com eficácia profissional). Em relação às variáveis psicológicas, o nosso estudo refere que tanto o auto-conceito como o suporte social influenciam significativamente o burnout dos profissionais de saúde. Conclusão: Face às variáveis estudadas infere-se que as variáveis idade, sexo, habilitações académicas, profissão, tempo de serviço, tipo de vínculo, satisfação com o suporte social e o auto-conceito influenciam o burnout dos profissionais de saúde, pelo que as mesmas devem ser consideradas quando se planeiam acções para diminuir o burnout destes profissionais. Palavras chave: Burnout; Profissionais de Saúde; Suporte Social; Auto-Conceito.