Martins, M. L. (2022). The impact of surprise elements on customer satisfaction (Portuguese Hotels).
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Martins, Márcia Lemos. The Impact of Surprise Elements on Customer Satisfaction (Portuguese Hotels). 2022.
Citação MLA (8ª ed.)Martins, Márcia Lemos. The Impact of Surprise Elements on Customer Satisfaction (Portuguese Hotels). 2022.
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