| Summary: | O presente relatório tem por objetivo descrever o processo de estágio, enquanto parte integrante e conclusiva da licenciatura em Gestão dos Recursos Humanos, e que decorreu na Câmara Municipal de Penalva do Castelo. Ao longo deste relatório pretende-se dar a conhecer o funcionamento da organização e a forma como as atividades previstas no plano de estágio foram integradas na atividade normal da organização. Assim, e de acordo com o plano de estágio, são descritas tarefas relacionadas com a organização de procedimentos concursais, como a elaboração de licenciamentos de atividade de espetáculos de natureza desportiva, divertimentos públicos e do ruído, recolha de informação sobre pedidos de faltas e licenças dos trabalhadores e a elaboração de inquéritos de satisfação relativos aos serviços da divisão administrativa e posterior análise estatística. São ainda referidas atividades relacionadas com a elaboração de estatísticas relativas ao grau de escolaridade dos trabalhadores da divisão administrativa e do balcão único bem como a elaboração de um manual de acolhimento do município.
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