A utilização do modelo de excelência da efqm: um estudo de caso com as organizações portuguesas permeadas pelo PEX/SPQ nos anos de 1994 a 2010

Dissertação de Mestrado em Administração Pública, apresentada à Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra

Bibliographic Details
Main Author: Pimentel, Telmo David Marcos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10316/35044
Country:Portugal
Oai:oai:estudogeral.sib.uc.pt:10316/35044