Citação norma APA

Pereira, J. d. A. e. R. (2015). Customer service: Satisfação garantida “o caso prosetwin”.

Citação norma Chicago

Pereira, Joana de Araújo e Ribeiro. Customer Service: Satisfação Garantida “o Caso Prosetwin”. 2015.

Citação norma MLA

Pereira, Joana de Araújo e Ribeiro. Customer Service: Satisfação Garantida “o Caso Prosetwin”. 2015.

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