APA (7th ed.) Citation

Sousa, R. D. O. d. (2007). Qualidade na administração pública: O impacto da certificação ISO 9001:2000 na satisfação dos munícipes.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Sousa, Rita Daniela Oliveira de. Qualidade Na Administração Pública: O Impacto Da Certificação ISO 9001:2000 Na Satisfação Dos Munícipes. 2007.

MLA (8th ed.) Citation

Sousa, Rita Daniela Oliveira de. Qualidade Na Administração Pública: O Impacto Da Certificação ISO 9001:2000 Na Satisfação Dos Munícipes. 2007.