Doente, Utente ou Cliente
As abordagens de qualidade em saúde têm evoluído ao longo dos tempos. É porem, certo que a satisfação das necessidades dos utilizadores, de forma eficiente e eficaz é um dos desafios que têm de ser superados para um efetivo progresso na área da saúde. Assim, pode afirmar-se que a satisfação dos uten...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2020
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.6/9978 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:ubibliorum.ubi.pt:10400.6/9978 |