Doente, Utente ou Cliente

As abordagens de qualidade em saúde têm evoluído ao longo dos tempos. É porem, certo que a satisfação das necessidades dos utilizadores, de forma eficiente e eficaz é um dos desafios que têm de ser superados para um efetivo progresso na área da saúde. Assim, pode afirmar-se que a satisfação dos uten...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Varela, Alexsander Lopes (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2020
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.6/9978
País:Portugal
Oai:oai:ubibliorum.ubi.pt:10400.6/9978