| Summary: | Hoje em dia, existem inúmeros sistemas de workflows que permitem fazer uma correta gestão dos fluxos de processamento de informação. Por norma, os mesmos são implementados de forma a fazer uma correta gestão de sistemas padronizados, para melhorar e aumentar o seu rendimento. Porém, existem casos em que ocorrem ações que não estão previamente definidas e que necessitam de ser igualmente processadas pelo sistema. Sendo que existem motores de workflows que, com a evolução da tecnologia e aumento de recursos tecnológicos, tendem a tornar-se obsoletos, passa a existir a necessidade de procurar ou conceber novas soluções para esse tipo de casos. O sistema proposto nesta dissertação pretende oferecer uma solução nesse sentido e que interprete e contenha a capacidade de fornecer soluções para cenários mais complexos e versáteis. Foca-se num caso de estudo em particular – Sistemas de Informação dos Tribunais e Parlamento de Cabo Verde – destacando os seus motores de workflows que, por não terem as ferramentas necessárias para a correta e completa interpretação dos seus novos workflows, necessitam de ser substituídos por uma nova solução. Esta tem de ser capaz de colmatar as falhas anteriormente existentes e de se adaptar ao sistema de informação onde for implementado, partindo do pressuposto que ambos os sistemas de informação usam o mesmo método de modelação e tratamento dos seus workflows.
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