Pietrasz, A. (2014). Achieving hostel guest satisfaction: Customer experience approach.
Citação norma ChicagoPietrasz, Alicja. Achieving Hostel Guest Satisfaction: Customer Experience Approach. 2014.
Citação norma MLAPietrasz, Alicja. Achieving Hostel Guest Satisfaction: Customer Experience Approach. 2014.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.